Come collegare la mail
I passaggi per collegare la mail aziendale personale e usare meglio email e strumenti di vendita.
Perché collegare la mail
Collegare la propria mail a HubSpot serve per usare meglio lo strumento nel lavoro quotidiano. Una volta collegata, è possibile inviare email dal CRM, registrare nel CRM le risposte ricevute e usare gli strumenti di vendita collegati alla posta. HubSpot specifica anche che alcuni strumenti richiedono proprio una mail personale collegata.
La mail da collegare deve essere personale, cioè usata solo da te e non condivisa con altri colleghi. In genere è la tua normale mail aziendale, quella che usi per scrivere ai clienti. La stessa mail non può essere usata contemporaneamente come mail personale e come mail di gruppo.
Come collegare la mail
Per collegare la mail in HubSpot:
- entra nel tuo account HubSpot;
- clicca su Impostazioni;
- vai su Generale;
- apri la scheda Email;
- clicca su Collega email personale;
- se Collega email personale non è evidenziata, contatta il referente interno;
- se richiesto, clicca su Connetti la tua casella di posta;
- inserisci il tuo indirizzo email;
- clicca su Avanti;
- scegli il fornitore della tua mail oppure conferma quello consigliato da HubSpot;
- completa i passaggi richiesti sullo schermo fino al termine del collegamento.
Cosa succede dopo il collegamento
Dopo che la mail è stata collegata, HubSpot può registrare automaticamente nel CRM le risposte alle email inviate dal CRM o tramite gli strumenti di HubSpot collegati alla posta. In questo modo lo storico delle comunicazioni diventa più ordinato e più facile da consultare.